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专家文章

礼仪培训师卢芳:常犯的十大职场礼仪禁忌 2010-07-07

礼仪培训师卢芳:常犯的十大职场礼仪禁忌

(形象设计师、礼仪培训师卢芳,致力为企业和个人打造专业魅力形象)

    礼仪培训师卢芳:常犯的十大礼仪禁忌。最近电影《杜拉拉升职记》火爆一时,对于职场的潜规则游戏,大家都非常关注;但是,职场礼仪在职场中更为重要,它能帮助我们更好的增加人脉和助力;那么,你对职场礼仪又能了解多少呢?你知道老板通常不会正面告诉你关于你不得体的行为举止,而是通过私下的观察,来为你评分吗?除了那些老板对你的“面对面”教诲之外,又有哪些是老板所没说的部分呢?

    礼仪培训师卢芳与您分享,以下是企业老板最在意的十大职场礼仪禁忌,看看你是不是榜上有名?

 
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以尊称称呼老板,例如:“林总”、“王董事长”等等。


2、以高分贝讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。


3、开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做汇报或传达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。


4、让老板提重物
跟老板出门商务洽谈时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

5、对“自己人”才有礼貌
中国人往往对“自己人”才有礼貌。比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。


6、迟到或太早到
拜访客户,请不要迟到或太早到。若有事需要迟到,一定要事前或更早就提出,不能迟到后才道歉说明。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。


7、谈完事情不送客
职场中送客到公司门口是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。 


8、别人请客,专挑贵菜
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。


9、不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。


10、想穿什么就穿什么
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班的样子;穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。


    礼仪培训师卢芳提提您:职场礼仪这种学校没有教的事,一不小心就很容易误触职场地雷,然而,你的老板却不会开口告诉你。因此,建议你一定要补修学校没有教的“职场礼仪课程”,让你的行为举止之间有一个很好的依归。你会发现当你注意所有职场礼仪,并身体力行,一定能成为一个受欢迎且受尊重的职场精英。
 

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类别:职场礼仪 |   浏览数(3155) |  评论(0) |  收藏

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