姓名: | 盖烈夫 | |
领域: | 人力资源 企业战略 运营管理 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 广东 广州 | |
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盖烈夫在汕头市做公开课培训
本站消息 2009年11月22日,著名企业管理专家盖烈夫先生,应中国培训网的邀请,在汕头经济特区做了题为《服务营销与客户满意度管理》的专题公开课。来自汕头特区企业的65名主管营销工作的经理参加了培训。盖烈夫的培训受到了学员们的热烈欢迎和高度好评。很多学员向盖老师提出了培训意向,盖烈夫一面道谢一面和善地说:请您向主办方汕头英盛管理咨询公司提邀请。
盖烈夫本次公开课的主要内容有:
第一讲:服务营销的基本问题
第二讲:服务营销的客户关系
第三讲:服务营销的策略方法
第四讲:服务营销客户满意度
第五讲:服务营销的艺术精要
凝聚土壤的是水分,凝聚人心的是沟通 |
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