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姓名: 叶东
领域: 市场营销  客户服务  品牌管理 
地点: 江苏 苏州
签名: 叶东,中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机公关***人,中国危机管理“隔离”理论创始人,叶东危机管理有限公司首席专家。
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专家文章

品牌管理系列培训之-全面品牌管理 2010-05-12

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课程目的:
1、统一企业中高层管理人员对于品牌基础概念的理解。
2、了解品牌管理典范企业的品牌管理模式与经验。
3、梳理品牌管理的内容、品牌核心价值、品牌定位等相关概念,辅之大量案例生动传递以加深认识。
4、帮助建立“以客户/消费者为中心”的全员品牌文化,统一企业内部的品牌语言,有助于企业内部品牌管理工作的推进。
 
课程对象:
1、企业管理层;2、各部门管理人员;3、品牌经理;4、产品经理;5、营销人员等。
 
课程大纲:
 
一、品牌管理的基本知识
    1、品牌的概念
    品牌的界定
    品牌内容
    品牌与产品
    品牌与名牌
    品牌与商标
    2、品牌的特征及种类
    3、品牌命名及品牌标志设计
    4、品牌策略
    品牌化决策
    品牌使用者决策
    品牌名称决策
    品牌战略决策
    品牌再定位决策
品牌延伸策略
讨论:中国五百强里有品牌吗?
讨论:品牌打造的关键是什么?
案例分析:麦当劳为什么能成为餐饮业的巨擘?
案例分析:起死回生的万宝路
 
二、品牌在市场中的地位
品牌的历史
在市场中品牌的作用
品牌的整合作用
    品牌的关系作用
市场中的进化和革命性变化
讨论:市场客户特征分析
案例分析:恒源祥“脑残”广告背后的策略选择
 
三、当今制胜的市场营销战略:打造成功的品牌
拥有客户重视的品质
创立一个始终如一的品牌形象
在建立和约过程中建立始终如一的信念
为实现品牌的承诺促使品牌改善
业绩的度量
讨论:与最大的竞争对手相比,你的品牌优势会在哪里?
案例分析:丰田召回门事件的前前后后
 
四、品牌打造的关键
品牌结构
高层管理的作用
与商务策略相一致
综观品牌
确定品牌的期望值
讨论:中国本土企业打造品牌的误区
案例分析:红高粱为何不红了?
 
五、建立品牌体系
单一品牌之对于多品牌 -- 那个更好
单一的品牌结构--正方面与反方面
多品牌结构(有一种品牌占优)
多种具有不同特性的品牌
讨论:宝洁与飞利浦的品牌策略差异
案例分析:三九的迷失
 
六、品牌打造的最佳实践
建立品牌权益: 获得并留住终生客户
管理品牌组合
如何遏止挑战者的品牌建立
1 :弱势如何建立强势品牌
领导者的品牌建立
2 :强势品牌如何自我新生
在企业市场建立品牌:ROI 模式
品牌营销未来趋势
讨论:网络媒体给企业带来的机遇与挑战
案例分析:中国移动的多品牌策略
 
七、市场品牌策略
品牌的关键要素
品牌的顾客导向
品牌定位决策
品牌的整合沟通
品牌与营销策略的匹配
案例分析:王老吉的崛起的关键因素
案例分析:央视标王秦池为何轰然倒下
 
 

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叶东,中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机公关***人,中国危机管理“隔离”理论创始人,叶东危机管理有限公司首席专家。
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