课程分类:领导力
授课老师:张见明
适用对象:证券公司团队长
课程报价:30000元
会员价格:9.5折
授课时长:1天
|
课程收益:
认识自己的角色定位和职责,正确处理管理艺术;
掌握高效的沟通技巧,以提升工作效率;
掌握管理团队的方法,从而提升管理能力。
课程内容:
【课程大纲】
第一讲 管理者的角色认知
1、 管理者的重要作用、角色和使命
2、 管理人员的五大角色转变
3、 管理者的五大工作
4、 管理者的行为方式——从自己做事到带领团队
5、 管理者在执行上常犯的错误
6、 下属职业经理常见的角色错位
7、 经理作为下属的四项职业准则
8、 优秀管理者的素质模型
案例:角色自我认知分析练习
第二讲 管理好下属的起点:管理好自己
1、 有效管理者的五项特征
2、 如何提升管理的有效性
3、 管理者的任务与角色
4、 管理者风格选型分析
案例:管理风格分析案例
第三讲 对下属知人善用:如何建立良好的沟通方式
1、 下属各类性格的特点和组合
2、 与各类性格的人沟通的要点
3、 工作指令下达方式
4、 命令方式及应考虑的事项
5、 提升部属接受命令的意愿
6、 命令的下达方法
案例: 沟通案例分析
第四讲 提升管理技巧:如何管好以下8种下属
1、 不合作的“刺儿头”
2、 资格比自己老的下属
3、 有后台的下属
4、 曾经的“老上级”
5、 阿谀奉承的员工
6、 斤斤计较的员工
7、 阳奉阴违的员工
8、 搞非正式小群体的员工
张见明视频地址http://www.tudou.com/home/item_u21787118s0p1.html 可直接下载。
|
一共有 0 条评论
发表评论
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。