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姓名： | 叶东 |
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领域： | 市场营销 客户服务 品牌管理 |
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地点： | 江苏 苏州 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：2277
- 博客访问：5990759
我的课程列表
鹏远咨询危机管理沙龙-如何撰写危机管理计划书 2013-01-10 19:36:54 | 收藏
| 【本期主题】：如何撰写危机管理计划书 【主办单位】：鹏远咨询（中国领先的危机管理咨询及培训服务提供商） 【主讲老师】：鹏远咨询CEO、危机管理专家叶东老师 【参会对象】：总经理、副总经理、总经办主任、董事会秘书、公关总监、市场总监、人力资源总监、公关经理、市场部经理、人力资源经理等 【沙龙地点】：北京市朝阳区建国路88号现代城小区6号楼308（地铁1号线大望路站B口出） 【活动时间】：2013年1月23日 下午14:30 【活动费用】：免费 |
《药品企业的危机管理及媒体应对策略》 2012-12-08 17:50:06 | 收藏
| 开课时间: 5.12-13北京 11.20-21北京 主办单位：鹏远咨询（中国领先的危机管理咨询及培训服务提供商） 收费标准：3200元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 报名电话：010-52871200/ 87705968 李小姐/吴小姐 E-mail:pyzx@pyzx.com.cn |
鹏远咨询危机管理讲座-道德经及危机管理 2012-11-23 10:38:01 | 收藏
| 道德经及危机管理沙龙讲座 |
危机公关技巧提升与新闻发言人实务 2012-03-31 18:05:36 | 收藏
| 1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性； 2、掌握企业危机发生的原因与影响； 3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧； 4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应急团队； 5、从危机案例总学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ； 6、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力； 7、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写； 8、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点； 9、实战演练案例训练学员的临场反应能力以及团队配合力； 10、实战演练案例学会如何应对记者以及回答记者提出的各种刁难问题。 |
公共关系管理能力提升 2012-02-22 15:47:19 | 收藏
| 掌握公共关系管理内涵；扭转公共关系管理误区；掌握公共关系管理的关键技巧、方法；全方位提高企业公共关系管理能力。 |
危机公关与媒体应对技能提升 2012-02-22 15:42:46 | 收藏
商业银行危机公关与媒体应对技巧提升 2012-02-02 14:18:41 | 收藏
| 1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性； 2、学会危机处理的基本原则、流程与方法 ； 3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力； 4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写； 5、学会如何撰写危机管理计划以及新闻稿等等。 |
商业银行网络舆情管理技巧提升 2012-02-02 14:13:53 | 收藏
商业银行突发事件应对与危机公关 2012-02-02 14:13:04 | 收藏
商业银行媒体关系的建立与维护 2012-02-02 14:11:22 | 收藏
商业银行客户投诉化解能力提升 2012-02-02 14:07:26 | 收藏
银行媒体关系的建立与维护 2012-01-06 11:39:36 | 收藏
| 时代变了，变得和从前大不一样了。互联网普及了，新闻传播速度加快了，全球信息传播几乎是同步的，银行就像生活在一个透明的环境里，一举一动都会被世界上的人看到并关注，全球性的信息快速传播能够将坏消息以光速扩展开来。银行在这种环境下就要求时时刻刻提醒自己是一个公众形象，并且积极维护自己的信誉，把它当作一种资产，与各种媒体进行合作。否则，银行的每一个有损于信誉的举动，都成为了银行的“自我毁灭”行为。不仅如此，与媒体作朋友的同时学会如何应对媒体，做好媒体通路，更成为企业品牌发展和维护不可缺少的必要环节。 如何学会与新闻媒体的沟通已成为了各级行长的一门必修课！ |
微博时代如何进行危机公关 2011-12-09 17:39:28 | 收藏
银行业媒体公关与危机处理 2011-11-16 17:46:44 | 收藏
| 课程目标：了解危机真相，培养管理者危机意识； 快速掌握危机预警机制建立的思路和方法； 学习如何在危机来临时应对危机，如何应对媒体发难； 组建危机公关小组的专业知识和技能； 检讨过往企业危机管理的薄弱环节； 中外危机公关案例点评和情景模拟，取长补短 课程特色：剖析典型案例，结合中国当前的经济环境，提出危机预警思路， 总结银行业危机公关的策略和方法，实例模拟演练 |
政府网络舆情管理技巧提升 2011-11-07 18:03:10 | 收藏
压力管理的“道”与“术” 2011-09-16 10:39:05 | 收藏
| 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升职场绩效； 辨别压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； 掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法 增强正面情绪，处理负面情绪，解除心理上的限制性信念 开心工作，赢在职场；快乐生活，享受人生。 |